1. Въведение
Настоящите Правила и условия уреждат:
- използването на уебсайта disa.bg и всички негови поддомейни
- всяко друго свързано споразумение или правно отношение между потребителя и собственика на услугата
Disa.bg се предоставя от:
„ДиСа Оперейшънс" ООД / DiSa Operations Ltd.
ЕИК: 207746684
Седалище и адрес на управление: България, област София (столица), община Столична, гр. София, п.к. 1700, р-н Студентски, ж.к. Малинова долина, бл. 29, вх. В, ет. 8, ап. 49
Телефон: 0877 736 388
Имейл: contact@disa.bg.bg
2. Какво трябва да знаете накратко
- Услугата е предназначена за юридически лица и физически лица, навършили 18 години
- Част от условията могат да се прилагат само за потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите
- Потребителят носи пълна отговорност за данните, които въвежда или качва в системата
- Услугата представлява уеб-базирана софтуерна платформа за управление на клиенти, задачи и електронна комуникация
3. Регистрация и потребителски акаунти
- За да използвате disa.bg, е необходимо да се регистрирате, предоставяйки точни и пълни данни
- Всеки потребител има право да регистрира само един акаунт, освен ако няма изрично разрешение за друго
- Потребителят е отговорен за сигурността на своите данни за достъп и за всички действия, извършени чрез неговия акаунт
- При съмнение за неправомерен достъп, потребителят е длъжен незабавно да уведоми „ДиСа Оперейшънс" ООД
4. Съдържание и интелектуална собственост
- Цялото съдържание, дизайн, код и функционалности на disa.bg са собственост на „ДиСа Оперейшънс" ООД или неговите лицензодатели и са защитени от закона
- Забранено е копиране, модифициране, разпространение или препродажба без писмено съгласие
- Потребителите могат да качват файлове и информация в системата. Отговорността е на потребителя
- Съхранението на файловете се осъществява чрез AWS
5. Допустима употреба
Потребителите се задължават:
- да не използват услугата за незаконни цели или за разпространение на нерегламентирано съдържание
- да не извършват действия, които могат да нарушат работата на платформата
- да не предоставят достъп до своя акаунт на трети лица без разрешение
6. Платени услуги и абонаменти
- Услугата се предоставя срещу предплащане за определен период и брой лицензи
- Плащането се извършва в български левове чрез банкова карта, обработена от Stripe
- Предлагат се отстъпки при предплащане за по-дълъг период (3/6/12 месеца)
- При необходимост потребителят може да добавя допълнителни лицензи
- „ДиСа Оперейшънс" ООД си запазва правото да променя цените и условията
7. Безплатен тестов период
- Предоставя се 1-месечен безплатен тестов период за организации с до 5 служителя
- След изтичане е необходимо заплащане на абонамент
8. Право на отказ и възстановяване
- В срок от 14 дни след извършено плащане всеки потребител има право да поиска възстановяване, като изпрати свободен текст по имейл на refund@disa.bg
- Правото на отказ отпада при изтичане на 14-дневния срок
- Възстановяването се извършва по същия начин, по който е извършено плащането
9. Ограничаване на отговорността
- „ДиСа Оперейшънс" ООД не носи отговорност за временна или постоянна недостъпност на системата, причинена от фактори извън неговия контрол
- Не се предоставя гаранция за непрекъсната и безпроблемна работа на платформата
- Компанията не носи отговорност за загуби, възникнали в резултат на неправилна употреба
10. Приложимо право и компетентен съд
- За настоящите условия се прилага българското законодателство
- Всички спорове се решават от компетентния съд по седалището на „ДиСа Оперейшънс" ООД
11. Промени в условията
„ДиСа Оперейшънс" ООД си запазва правото да променя условията по всяко време. Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.